چه اطلاعاتی دریافت میشود؟
اطلاعات هویتی و تماس، مشخصات نوبت، سوابق و یادداشتهای بالینی، مدارک بارگذاریشده، خدمات دریافتشده و اطلاعات لازم برای صورتحساب و پرداخت. اطلاعات فنی ضروری مانند زمان رویدادهای امنیتی نیز برای حفاظت از سامانه ثبت میشود.
مرکز سلامت فراهانیحریم خصوصی و محرمانگیبازگشت به سایتسیاست حریم خصوصی مراجعان
این صفحه به زبان ساده توضیح میدهد چه اطلاعاتی در سامانه مرکز ثبت میشود، چه کسانی به آن دسترسی دارند و چگونه از محرمانگی آن حفاظت میکنیم.
اطلاعات برای چه کاری استفاده میشود؟
برای تشکیل یک پرونده یکتا، نوبتدهی و یادآوری، ارائه و پیگیری مراقبت، ارتباط امن با درمانگر، صدور صورتحساب، پاسخگویی به درخواست مراجع و کنترل امنیت و کیفیت خدمات.
چه کسانی دسترسی دارند؟
پرونده و یادداشتهای پزشکی فقط برای درمانگران مجاز قابل مشاهده است. پذیرش فقط به اطلاعات ضروری نوبت، تماس، خدمت و مالی دسترسی دارد. دسترسیهای مدیریتی و تغییرات حساس در گزارش حسابرسی ثبت میشوند.
اشتراکگذاری با سرویسهای همکار
در صورت فعالشدن پیامک، پرداخت یا مشاوره آنلاین، فقط حداقل اطلاعات ضروری و با هدف مشخص به ارائهدهنده همان خدمت منتقل میشود. مرکز اطلاعات مراجعان را برای تبلیغات نمیفروشد.
نگهداری و حفاظت
اطلاعات بالینی با رمزنگاری قوی نگهداری و ارتباطات با HTTPS محافظت میشوند. لینکهای پرتال بیمار زماندار و قابل لغو هستند. مدت نگهداری متناسب با نیاز درمانی، تعهدات قانونی و سیاست مصوب مرکز تعیین میشود و پس از پایان ضرورت، حذف یا ناشناسسازی امن انجام خواهد شد.
انتخابها و درخواستهای شما
میتوانید درباره اطلاعات ثبتشده، اصلاح اطلاعات هویتی، لغو لینک پرتال یا محدودکردن ارتباطات غیرضروری از پذیرش درخواست بررسی کنید. اصلاح یادداشتهای بالینی فقط توسط درمانگر مجاز و همراه با حفظ سابقه ویرایش انجام میشود.
تماس و گزارش نگرانی
برای پرسش درباره حریم خصوصی یا گزارش دسترسی مشکوک، با پذیرش مرکز به شماره ۰۲۱-۵۵۹۱۹۹۵۱ تماس بگیرید. درخواست شما برای بررسی به مسئول مرکز ارجاع میشود.
محدودیت خدمات آنلاین
این سامانه جایگزین اورژانس نیست. در وضعیت فوری یا تهدیدکننده حیات، از خدمات اورژانسی محل خود استفاده کنید و اطلاعات حساس را در پیام عمومی یا شبکه اجتماعی ارسال نکنید.